İADE ŞARTLARI
Lütfen bu sözleşmeyi dikkatle okuyun
Firmamızdan satın aldığınız ürünün iade koşullarına uyması için, ürünün "ayıplı mal" sayılması gerekmektedir.
Kullanıcı tarafından ürün tesliminde belirtilen kullanım şartları ile ürün kullanma kılavuzlarında bulunan talimatlara
uyulmaması durumunda ve ürüne ait önceden belirtilen eksiklikler veya uyarılar durumunda ürünün "ayıplı mal" olarak
sayılmayacağının bilinmesi gerekir.
Kullanım şartlarına uyulmaması, kullanma kılavuzunda ki talimatlara göre kullanılmaması gibi sebeplerden kaynaklanan
iade talepleri kabul edilmemektedir.
Satın almış olduğunuz ürün/ler – hizmet/ler ile ilgili şu konulara lütfen dikkat ediniz:
Müşteri memnuniyetine dair hassasiyetimiz ve ilgili yasalar gereği, satın almış olduğunuz
ürün/leri ya da hizmet/leri yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
Ambalajı açılmış ve/veya kullanılmış ve/veya tahrip edilmiş şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Ürünün iade gönderisi, orijinal ambalaj ve düzenlenen fatura nüshaları ile birlikte yapılmalıdır.
Önemli Not:
İade etmek istediğiniz ürünün faturası şirket adına kesildiyse, ürünü iade ederken ilgili şirketinin düzenlemiş olduğu iade
faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. İade faturasının, kargo payı dâhil edilmeden (Ürün birim fiyatı + KDV
olarak) kesilmesi gerekmektedir.
Ürün İade Adresi:
MOBİLHABERLEŞME BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN.TİC.LTD.ŞTİ Çobançeşme MH. Nishistanbul B Blok Kat.11 No.129 Behçelievler / İstanbul
Sipariş ettiğiniz ürün elinize ulaştıktan sonra, ürün iadesi ile ilgili olarak sormak istediğiniz konularda
info@mobilhaberlesme.com
e-posta adresinden Müşteri Hizmetleri Yetkilisi'ne ileti gönderebilir veya (0312) 911 0 911 numaralı telefondan bizi
arayabilirsiniz
Para İadesi ve Şartları:
Ürünlerin (yukarıdaki maddede de belirtildiği şekilde) iade şartlarına uygun olarak tarafımıza gönderilmiş olmaları
halinde ürün tutarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınır.
Para iadesinin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Satın alma aşamasında havale ile gerçekleştirilen
ödemelerin iadesi ise en geç 1 hafta içerisinde müşteri hesabına yansımaktadır.
Ürün gönderiminde kargo ödemesi firmamız tarafından karşılanmışsa para iadesi yapılırken kargo tutarı kesintisi yapılır.
Ürün/Hizmet İade ve Garanti Koşulları
© Copyright - 2014 Mobilsms.com.tr. Tüm Hakları Saklıdır
www.mobilsms.web.tr T.C Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK) İşletmeci Yetkilendirilmiş MOBİLHABERLEŞME BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN.TİC.LTD.ŞTİ Firması Adı Altında Hizmet Vermektedir
www.mobilsms.web.tr T.C Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK) İşletmeci Yetkilendirilmiş MOBİLHABERLEŞME BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN.TİC.LTD.ŞTİ Firması Adı Altında Hizmet Vermektedir
Program: ParcakontorLTD - Tasarım: Hocus Focus Paw